Nos enorgullece anunciar que hemos obtenido la certificación ISO 9001:2015, un reconocimiento que avala nuestro compromiso con la calidad y la mejora continua en nuestros servicios. Esta certificación es otorgada por TÜV Rheinland Argentina S.A.
¿Qué significa la certificación ISO 9001:2015?
La norma ISO 9001:2015 es un estándar internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad eficaz. Su objetivo es garantizar la mejora continua en los procesos internos, con el fin de ofrecer un servicio confiable y de alta calidad a nuestros clientes.
¿Qué servicios abarca la certificación?
Esta certificación aplica a nuestro servicio de postventa, soporte y mantenimiento en las siguientes soluciones:
– Soluciones de IoT (Internet of Things – Internet de las Cosas)
– Telefonía corporativa
– Contact Center multicanal
¿Por qué es importante esta certificación para nuestros clientes?
Obtener la certificación ISO 9001:2015 refleja nuestro compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente. Gracias a este reconocimiento, nuestros clientes pueden confiar en que nuestros procesos cumplen con los más altos estándares internacionales, garantizando eficiencia, seguridad y mejora continua en cada interacción.
Un paso más hacia la excelencia
La certificación ISO 9001:2015 es un logro significativo para HiperPBX y un paso más en nuestra misión de ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras con altos estándares de calidad. El proceso de consulta y acompañamiento para la certificación fue realizado por Entropia Consultores. Seguiremos trabajando en la optimización de nuestros procesos para brindar un servicio cada vez mejor a nuestros clientes.
Si quieres conocer más sobre nuestros servicios certificados, no dudes en contactarnos.