Nuestra plataforma se integra a otras aplicaciones empresariales, como sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRMs) y herramientas de automatización de marketing. Esto permite a los agentes acceder a información relevante del cliente y mejorar la eficiencia del flujo de trabajo.
Ofrece una atención personalizada y facilita la operatoria brindando en el panel de agentes la información relevante de los cliente. A su vez, mejora la gestión registrando todas las interacciones en tu CRM. Gracias a la integración, se podrán cursar llamadas entrantes y salientes desde la misma interfaz del CRM y forzar la publicación de la información de la llamada.
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